• Einsatz der DB2-Tools von ITGAIN bei der GAD

Auftraggeber: GAD
Die Aufgabenstellung
Beim IT-Dienstleister GAD sind im Rechenzentrum unter UNIX mehrere hundert DB2-Datenbanken im Einsatz. Die Aufgabe: Viele dieser Datenbanken müssen kontinuierlich auf ihre Performance hin beobachtet, überprüft und optimiert werden. Über die in DB2 selbst enthaltenen Möglichkeiten hinaus war ein Tool notwendig, um die Ursachen von Problemen zu analysieren und eine schnelle Problemlösung einzuleiten.
Die Lösung
Die GAD hatte bereits begonnen, eine eigene Hilfe zu entwickeln, als der Kontakt zu ITGAIN die Lösung brachte. „Speedgain for DB2“ entsprach exakt den Anforderungen der GAD: Die ITGAIN-Lösung war im Vergleich auch mit den Produkten großer Unternehmen am „weitesten und elegantesten“, mit wenig „Schnickschnack“ und zusätzlich auch noch am preisgünstigsten.
Die GAD hat darüber hinaus gute Erfahrungen mit den Experten von ITGAIN, die auch bei speziellen DB2-Fragestellungen Tipps oder Hilfestellungen liefern können.

Im Detail:

Das Monitoring: Der Datenbankmonitor Speedgain for DB2 speichert Informationen zur Verfügbarkeit, Performance-Geschwindigkeit und Auslastung der Datenbanksysteme.

Die SQL-Workbench: Klärt Ursachen, warum die Performance schlecht ist. Hier lässt sich bereits anzeigen, wie sich die Performance verbessern lässt.
Der Nutzen für den Anwender
Das Produkt ist aus Sicht der GAD selbst erklärend. Es setzt allerdings Fachkenntnisse beim DB-Administrator voraus. Die GAD schätzt in der täglichen Praxis, dass für die DB2-Administration mit Speedgain keine großen Aktionen notwendig sind und schnell Ergebnisse erzielt werden.

Schnelle Problemanalyse: Die Ursachen von Problemen werden schneller erkannt.
Hilfe bei der Problemlösung: Speedgain hilft unmittelbar bei der Problemlösung.
Einfach und unkompliziert: Liefert in der Praxis schnell und unkompliziert gute Ergebnisse.
Der Anwender
Die GAD mit Sitz in Münster ist IT-Dienstleister, Rechenzentrum und Softwarehaus für 470 Genossenschaftsbanken und Privatbanken. Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung und dem Betrieb von modernen und zukunftsfähigen Core-Banking-Lösungen sowie in der Bereitstellung hochwertiger und sicherer Outsourcing-Services.
Das Fazit
Dr. Hans Piehler, bei der GAD verantwortlich für die UNIX-Datenbanken im Bereich Produktion / Datenbanken:

„Das DB2-Tool speedgain hat sich bei uns auch gegen namhafte Wettbewerbsprodukte durchgesetzt. Man merkt dem Tool an, dass ITGAIN aufgrund eigener Erfahrung weiß, wo beim DB2-Administrator der Schuh drückt. Unser Fazit: Wir haben die richtige Wahl getroffen. Unsere Erwartungen sind voll erfüllt und wir profitieren davon, dass das Produkt stetig weiter entwickelt wird.“